深圳大宋咨询有限公司
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公司动态
企业做消费者调查，（深圳消费者）（第三方市场调查）（深圳数据采集公司）热情很高，但效果 often 不如预期。问题不是"调查没用"，而是"方法错了"。大宋咨询总结了三类常见误区，很多企业至少..
餐饮品牌想做神秘顾客调查，（深圳神秘顾客暗访）（暗访调研）（深圳第三方调研公司）市面上的服务商不少，但质量参差不齐。有的公司派个人去店里吃一顿，写几句感受，就算完成调查。这种调查..
很多零售品牌做了明检巡查，（深圳第三方市场调查）（咨询公司）（深圳第三方调研公司）但效果不明显。问题出在哪？往往是只做了"检查"这一步，后面的"整改"和"复查"没跟上。明检巡查要出效果..
去年服务的一个深圳客户，（深圳神秘顾客暗访）（暗访调研）（深圳第三方调研公司）挺有代表性。这家连锁餐饮品牌在深圳、东莞、广州有二十多家门店，做的是简餐品类。老板感觉营业额增长放缓..
刘总是一家餐饮连锁品牌的负责人，（深圳消费者）（第三方市场调查）（深圳数据采集公司）门店开了五十多家，生意还行，但增速放缓。刘总想过升级产品，可不知道从哪下手。改菜单？换食材？调..
消费者调查，（深圳消费者）（第三方市场调查）（深圳数据采集公司）听起来就是"问问消费者怎么想"，但要做专业，里头有不少门道。大宋咨询做市场调查项目，核心逻辑可以概括为四个环节：明确..
前几年，（深圳第三方市场调查）（咨询公司）（深圳第三方调研公司）零售行业流行一个词叫"跑马圈地"。品牌方拼命开店，抢占市场份额，门店数量是核心KPI。可这几年，市场环境变了。同类型门店..
很多餐饮品牌的总部，（深圳神秘顾客暗访）（暗访调研）（深圳第三方调研公司）都有一套看起来很完善的服务标准。顾客进店要微笑问候、点餐要推荐招牌菜、上菜要报菜名、离店要礼貌送别。这些..
长沙的零食店市场，（深圳第三方市场调查）（咨询公司）（深圳第三方调研公司）这几年火得一塌糊涂。社区周边、商场里面、学校门口，零食店越开越多。生意好的时候，老板们忙着进货、铺货、搞..
王总是一家食品企业的老板，（深圳消费者）（第三方市场调查）（深圳数据采集公司）去年推出了一款新品，广告打得响，铺货也铺得广，可销量就是上不去。王总百思不得其解，后来找到大宋咨询做..
很多餐饮品牌对神秘顾客调查的理解，（深圳神秘顾客暗访）（暗访调研）（深圳第三方调研公司）停留在‘’查出门店有什么问题‘’。这个理解没有错，但不够全面。神秘顾客调查更大的价值，在于..
传统的消费者调查，（深圳消费者）（第三方市场调查）（深圳数据采集公司）发问卷、打电话、做访谈，这些方法还在用，但已经不够了。现在的消费者，行为分散在线上线下的各种触点里，单靠一种..
很多零售品牌在做门店管理时，（深圳第三方市场调查）（咨询公司）（深圳第三方调研公司）都会面临一个选择：内部巡查自己做，还是引入第三方明检巡查？两种做法各有优劣，关键是看品牌方当前..
做连锁餐饮的都知道，（深圳神秘顾客暗访）（暗访调研）（深圳第三方调研公司）总部管门店较难的不是管菜品，而是管服务。菜品有标准配方，按照SOP操作就能保证口味一致。但服务是‘’人‘’做..
珠三角和中部地区的零售市场，（深圳第三方市场调查）（咨询公司）（深圳第三方调研公司）深圳是龙头，东莞是制造业重镇，广州是商贸中心，珠海有自己的特色，长沙则是中部地区的消费热点。这..
产品卖不动、（深圳消费者）（第三方市场调查）（深圳数据采集公司）广告投了不少却没效果、门店选址拿不准，这些问题的背后，往往是企业不够了解消费者。消费者调查不是新鲜事，但做得靠谱的..
很多零售老板好奇：明检巡查一次，（深圳第三方市场调查）（咨询公司）（深圳第三方调研公司）到底能发现多少问题？是不是小题大做、吹毛求疵？大宋咨询用实际数据说话，看看一次标准的零售明..
珠海和中山的餐饮市场，（深圳神秘顾客暗访）（暗访调研）（深圳第三方调研公司）较近几年竞争越来越激烈。连锁品牌从深圳、广州涌入，本地品牌也在加速扩张。同类型的餐厅越开越多，顾客的选..
餐饮门店的服务管理，（深圳神秘顾客暗访）（暗访调研）（深圳第三方调研公司）有个天然的盲区：老板站在收银台后面，或者在厨房看菜品，看到的可能都是‘’经过筛选的画面‘’。顾客真实的进..
酒店业有个老习惯：（深圳满意度）（满意度调查）（深圳第三方调研公司）自己的质检部每月查房，自己发问卷收集反馈。这种方式成本低，但独立性不够。质检部查的是自己人的房，问卷是在前台面..
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