深圳医院满意度

满意度调查是大宋咨询优势服务之一。大宋咨询作为第三方满意度是完全独立的，介于两个相互联系的主体之外的一个独立客体，因为不会与两个主体之间产生任何的利益关于，因此能够做到非常和客观的来搜集相关的信息意见，不会受主观影响比较有真实。

大宋咨询拥有的调查人员，以及统计学的专家和市场营销的专家，无论是进行问卷的设计，问卷的质量，或是数据的搜集和统计、整理，以及对调查结果进行深入的分析等经验都非常丰富。

此外，大宋咨询采用了先进的计算机辅助调查系统，能够自动化的对一些信息数据进行处理分析，可以帮助客户定期的进行相关的满意度调查，系统能够实现实时录音、等多方面功能。

通过满意度调查能够及时发现医院服务水平的不足并提出相应的改进建议，这种调查方法持续了解患者的需求，发现服务中存在的问题，找出问题产生的原因，提出相应的改进方案，然后检验改进效果，从而长效稳定地提高或保持客户满意度。

帮助客户解决问题：

1、发现影响患者满意度的主要因素；

2、发现服务中的问题，根据顾客的意见和建议当中寻找解决顾客不满的针对性的方法；

3、把其有限的资源集中到患者看重的属性方面，维系合理的资源投入；

5、建立满意度标准体系，使持续跟进的满意度研究成为可能；

大宋咨询公司满意度调查部分服务案例

**（深圳）医院患者满意度调查

深圳市**医院满意度调查项目

**医院客户满意度调研

深圳市**医院满意度电话调查项目

**医院患者满意度电话调查项目

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【公司简介】

大宋数据，中国数据采集者。是一家专注数据采集、研究与应用的机构。大宋数据始终坚持、科学、规范的数据采集原则与方法，为部门、事业单位、学术机构、广告行业、咨询行业、调研行业、营销行业提供的数据服务。

大宋数据直接或间接服务过盖洛普，尼尔森、麦肯锡、贝恩、零点有数、和君咨询、北大纵横、新华信、上书房信息咨询、蓝色光标等调研咨询机构，长期服务全国各级、局、城市、市场监督管理局、、文明办等部门，长期服务清华大学、北京大学、深圳大学、暨南大学、重庆大学、中文大学、中国脑库、新加坡国立大学等国内外学术机构。

大宋数据拥有的数据采集系统和设备，具备完善的项目管理流程，业务范围覆盖全国，并建立了全国范围200名专职人员和数千名访问员执行人员信息库。具备全国四线以上城市大规模数据采集能力，可以帮助客户采集数据。大宋数据将不断突破，为客户提供新、准确的数据采集服务！