品牌方的电商渠道管理，取证是第一步（深圳价格监测公司）

很多品牌方在电商渠道管理上，（深圳价格监测公司）（神秘顾客）（深圳数据采集公司）处于被动状态。经销商在电商平台上低价窜货，品牌方发现后想管，但不知道怎么取证。取证不规范，投诉被平台驳回；取证不完整，证据链断裂。品牌方只能干着急，或者花大价钱请律师处理，成本高、效率低。

大宋咨询在深圳、东莞、广州、珠海、惠州、中山等珠三角城市服务品牌方，电商渠道低价窜货取证服务，帮品牌方建立规范的取证机制，让电商渠道管理有据可依。

取证是电商渠道管理的第一步，也是较关键的一步。没有证据，品牌方什么都做不了。有了证据，品牌方可以：向平台投诉，要求下架低价链接；对经销商进行处罚，警告、扣减返点、取消代理资格；通过法律途径，起诉违规经销商或平台；调整渠道政策，优化价格体系和管理机制。

但取证不是简单的‘’截图发过去‘’。规范的取证，需要专业的流程和方法。大宋咨询的取证服务，包括以下环节：

监测发现。通过专业的监测工具和方法，监控主流电商平台的价格动态。发现异常价格后，初步判断是否可能存在窜货行为。不只是监测价格，还会监测店铺信息、卖家信息、发货地址等关联信息。

取证核实。发现异常链接后，通过完整截图保存页面信息，通过下单购买获取实物和物流信息，通过验货确认商品性质和来源。每个环节都有规范的操作标准和记录方式。

证据整理。取证后的材料，按照证据链的逻辑进行整理，形成完整的证据包。截图、订单、物流、商品照片、分析报告，每个文件都有编号、有时间、有关联。证据包符合平台要求和法律规范。

投诉提交。帮品牌方整理投诉材料，选择合适的投诉类型，按照平台要求提交。跟进处理进度，及时处理平台反馈，提高投诉成功率。

持续监测。单个投诉解决单个链接，但窜货可能反复发生。需要建立持续监测机制，及时发现和处理复发链接。大宋咨询可以帮品牌方建立长期监测机制，持续跟踪电商渠道的价格动态。

分析优化。通过多次取证，分析窜货规律：哪些经销商窜货较多？哪些平台窜货较集中？哪些品类较容易被窜货？什么时间段窜货较严重？这些分析，帮品牌方制定针对性的管理策略，从根本上减少窜货发生。